قوانین و مقررات
خرید کردن از سایت کاوه پلاس به منزله پذیرفتن قوانین زیر می باشد:
تنها استفاده از کارت بانکی خودتان مجاز است.
برای خرید از سایت حتما باید ثبت نام نمایید.
ثبت شماره موبایل خودتان الزامیست.
از در اختیار قرار دادن حساب کاربریتان به دیگران جداَ خودداری نمایید.
مسئولیت استفاده غیر مجاز از حساب بانکی و کاربری به عهده خودتان خواهد بود.
برای خرید و پرداخت نهایی استفاده از کارت دیگران بدون اطلاع از نظر قانونی و شرعی غیر قانونی و ممنوع است.
برای شروع یک خرید شرعی و قانونی باید بدانید, استفاده از کارت عابردیگران و همچنین استفاده از شماره های ناشناس و حساب کاربری دیگران کاملا ممنوع می باشد.
لازم به ذکر است
*در سالهای اخیر کلاهبرداران و اشخاص سودجو با استفاده از حساب بانکی دیگران, حتی حساب های خالی افراد سواستفاده کرده و ضررهای بزرگی به برخی افراد وارد نموده اند.
در این راستا به یاد داشته باشید در مواقعی که به سیستم شخصی دسترسی نداشتید و مجبور به استفاده از سیستم کافینت ها یا حتی لب تاپ یا گوشی دیگر آشنایان حتما بعد از اتمام خریدتان از حساب کاربری خارج شوید تا دیگران نتواند با حساب کاربری شما وارد لینک کاربری شما شوند.*
راهنمای خارج شدن از حساب کاربری و ورود مجدد:
بعد از اتمام خرید به صفحه اصلی رفته و روی لینک کاربریتان در بالای صفحه به اسم خودتان کلیک نمایید.
در مرحله بعدی با باز شدن صفحه کاربری, کافیست روی گزینه خارج شدن روی نوار کناری کلیک نمایید تا خروج شما ثبت گردد.
برای ورود مجدد کافیست روی گزینه ورود و ثبت نام کلیک کنید تا صفحه شروع برایتان باز شود.
در مرحله بعدی مانند ثبت نام ولی اینبار روی گزینه ورود با موبایل کلیک نمایید.
در کادر مشخص شده شماره موبایل خود را که در هنگام ثبت نام وارد کردید را مجدد وارد نمایید.
کد تایید برایتان بصورت پیامک ارسال خواهد شد.
کد را وارد نمایید و تایید کنید.
با گذراندن این مراحل مجدد وارد حساب کاربری شخصی خود در سایت خواهید شد.
موارد قابل پشتیبانی:
تنظیم حساب کاربری برای اعمال تخفیفات در یکی از چهار گروه مشتریان.
مشاوره رایگان برای نحوه ثبت نام.
ثبت نام کردن برای مشتریانی که به سیستم دسترسی ندارند.
ثبت سفارش با هماهنگی صاحب حساب کاربری.
هماهنگی مورد نیاز برای تحویل کالا.
هماهنگی مورد نیاز برای تعویض و یا تعمیرات کالاهای دارای گارانتی.
رفع مشکلات حساب کاربری مشتریان.